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网络营销中的影响力

2010年8月4日 发表评论 阅读评论

读完zac写的《网络营销实践密码》,没来得急写点什么就开始读《影响力》(点这里是刚整理的读后)了,两本书给我的启发很大,今天就写一下我关于网络营销中影响力运用的一些看法。

1.社会认同。

社会认同原理指出,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。

想必大家都在淘宝上买过东西吧,不知道您有没有这样的经历,就是在确定在一家店买东西的时候,您是否会先看店家的级别,以及要买的东西是不是被别人买过,别人怎么评价的?我是一定会看的,如果大家都说好,我基本上就不做别的考虑了,如果有一两个人说不好,甚至给差评,那我就要考虑换家店了,而我并不会看评价人的详细情况。可见售后消费者的评论还是相当重要的,因而,淘宝上就会出现一些买家以差评威胁卖家的事情就不新鲜了。

2.权威。

密歇根大学的心理学教授Mligram (1974)主持了一个实验,结果表明,具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情。在权威的强大压力面前,个人的抵 抗力是十分渺小的。

博客以及微博,是非常不错的树立权威的途径。用zac的话说,就是争夺话语权,有了话语权,营销问题迎刃而解。

看看我们身边发生的事吧:

(1)在淘宝网搜索微博,出来的结果都是售卖微博粉丝的店铺。为什么连粉丝都有人卖?还不是因为粉丝众多(社会认同原理)给人造成一种权威印象,所以就会有人想方设法增加自己的粉丝,有市场当然就有了卖家。

(2)前两天,云风写了一篇博文,称他换手机了,当然,我想云风肯定不是再搞网络营销,呵呵。因为他是It界大牛,所以当我也刚好有买手机的需求时,我基本上没做太多的考虑,如果买的话,一定就买他买的那款了。但,云风是手机方面的专家吗?肯定不是,他也是参考了一个同事的意见,据说这个人才是机神,几个月就换一次手机。可是,为什么云风对我有这么大影响力?其实就像《影响力》书中提到的,罗伯特.杨的桑卡咖啡广告一样,虽然他不是手机专家,但他是IT界大牛这一点就足够影响我的决定了。本行业的大牛都用,我用当然也是没问题的了,有这么一种安全感促使我做了这个决定。

(3)看过我这篇博客的同学,十有八九对《影响力》这本书有好感了,估计又能多卖出两本,呵呵。

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